我们在为客户提供服务的时候,由于服务的量非常大,经常会遇到其中有个别客户在提交注册信息后的几天,花容失色紧张的咨询我们的客服人员,“不好啦,我的注册信息有一个地方填错了~怎么办,怎么办”,此时此刻,我们都会即时的给予安慰,并告诉用户不用紧张,出点差错,是在所难免的,对于商标局来说,它们也是非常理解的,同时提供相关的服务,以处理这种信息填错了的情况。
一种办法叫做“商标更正”
商标更正主要用于处理在商标注册过程中,由于申请文件文字错误(但不涉及商标、申请名称、地址等内容)的更改。
如果是书件申报的话,纠正起来是比较方便的,可以通过“商标更正申请书”程序来主动解决,前提是书件申报时附带递交了的营业执照复印件,该营业执照复印件能够证明笔误差错的真实性,商标局会根据更正申请予以纠正的。此外,如果商标局在审核中发现的话,也会提出补正的,这就是被动修改解决。
另外一种办法叫做“撤回商标注册申请
注册人如果是网上申报的,基于申请人信息不能通过更正程序的原因,更改商标注册信息则需提交“商标撤销”申请,后续重新递交正确信息的商标注册申请。
我们再来看看哪些信息在提交商标注册的时候最容易出错
首先是“企业地址”
很多企业在填写公司地址的时候,不知道是填公司的注册地址还是办公地址,所以这里是出错率比较高的地方。这里重点讲一下,如果是公司注册商标的话必须填写营业执照上的地址。
选择了错误的、不合适的商标类别
商标注册看似简单,但实事上极其考验专业能力与对注册企业的了解程度。很多企业在注册商标类别时仅凭主观臆断,对商标的类别选择非常随意,甚至很多商标代理服务公司在客户建议的时候,采用低价的方法把客户吸引进来,而到了服务环节,为了压缩成本便不做认真的判断和建议,导致用户的商标在注册时会选择错误的、不符合企业需求的类别。
商标说明填写错误
注册人在提交商标注册时往往会提交一份商标说明,用于详细说明申请注册商标的具体含义,比如三维标志、声音标志应当说明商标使用方式;颜色商标,需要说明商标使用方式;英文或其他外语的商标,理应说明其含义等。这些信息也是容易出错的地方,在填写的时候,要建立在对申请商标充分认知的前提下,给予认真对待。
商标注册,看似简单。但其实对专业度和经验的要求非常高,一些大型的企业会将相关工作交由专业的部门,甚至会化重金长期聘请更为专业的事务所来协助处理,而中小型企业往往不会自设专门负责此事务的部门与人员,会交由代理机构提供专业建议从而进行申注。
越是看似简单的事情,里面往往暗藏着更为复杂的要求和道理,商标是品牌的集合,一个商标少则面对的数十万的用户,多则是全球数十亿的用户,如果不肯给予足够的重视,未来将会面对巨额的损失。
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