3. 列车正点率问题
由于市郊铁路运输线路较长，受到各种因素的影响，列车正点率相对较低。为解决这一问题，应加强列车调度管理，提高线路和站点的通信设备和运行设备的维修和更新，加快列车进站和发车的速度。
4.车厢设施不足问题
市郊铁路列车上旅客较多，车厢设施不足是旅客反映较为集中的问题。应加大投入，改善车厢设施，提高旅客的乘车舒适度和体验感。例如，在车厢内增设娱乐设施和充电设备，解决旅客在旅途中的娱乐和充电需求。
6.环境保护问题
市郊铁路旅客运输对环境造成一定的影响，如噪音、排放等问题。应加强对铁路周边环境的保护和治理，减少对周边居民的影响。在车辆运行和停靠的地区，加强噪音隔离设施的建设，优化车辆的燃油结构。
7.总结与建议
铁路市郊旅客运输是一项重要的公共交通服务工作，需要各级政府和相关部门高度重视。应加大投入力度，解决运输安全、列车正点率、车厢设施不足、票价、环境保护等问题。只有这样，才能提高铁路市郊旅客运输的质量和效率，满足人民群众出行的需求。
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