在物业管理服务提升工作推进会上的汇报发言
各位领导、同志们：
今年一路，我区在全区范围内开展物业管理突出问题集中整治行动，研究制定《区物业管理“四升一降”专项行动方案》，提出“四升一降”和六个专项行动，全区各级迅速行动，紧盯基层治理中小区居民群众关切的急难愁盼问题，靶向施策、标本兼治，全面提升全区物业管理水平。根据会议安排，我汇报三个方面：
一、组织联动夯基础
区组织区、街道、社区三级组织联合开展小区物业管理规范建设行动。筑牢“红色堡垒”，推进物业企业、业委会、住宅小区党组织应建尽建，将党建写入业委会成立章程，打造“党建+红色物业+红色业委会+红色小区”品牌。加快业委会组建，编制业委会成立工作导则及流程，引导帮助各住宅小区加快业委会组建步伐，不断提升组建率。建立资格联审机制，联合多部门严把业委会人选资格关和身份关，确保业委会成员质量。建立规范履职机制，对业委会成员开展任前统一培训、任中考核等，提高履职规范化、专业化水平。建立评先评优制度，通过评选一批优秀业委会主任，以榜样力量激发工作热情。
二、部门协同抓规范
区完善投诉快速处置机制，成立区级物业领域投诉派处调度专班，实行分级分类处置和考核评价机制，跟踪回访听取群众意见反馈。推动街道赋权、执法下移，整合辖区公安、城管、市场监管、消防等力量，每月定期开展联合执法，对住宅小区内违规装修、高空抛物、乱搭乱建、侵占公共空间、建筑消防设施设备维护保养不及时、泄露业主个人信息等违法违规行为开展重点整治，保障业主合法权
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