公司人力资源部年终工作总结
人力资源部在公司领导部的指导、其他部门的配合支持下，积极开展了自身的工作，在进一步做好人力资源基础性工作的同时，加强了定岗定员定编、人力资源培训、薪资核算、绩效考核、制度建设、员工发展及员工关系等工作，为更好的地开展后续各项工作，现对今年部门主要工作总结如下：
一、主要指标完成情况
经过全年本部门同事的共同努力，基本上完成了公司领导下达给人力资源部的指标任务。截止XX月XX日：共完成关键指标6项 ，下表为今年的关键指标完成情况：
序号 公司目标 工作重点 目标完成情况
1 招聘完成率90% 1.应届毕业生招聘完成；
2.关键岗位技术人才引进； 1、加大了与公司各部门之间的沟通，进一步了解人员配置要求及需求标准；
2、加强自身招聘能力以及对外人才的挖掘渠道；
3、建立人才招聘信息库。
2 员工培训计划完成率95% 1.收集各部门培训计划并控制年度培训费用；
2.按月督促各部门培训的完成；
3.按月汇总培训资料及培训总结 全年各部门累计共培训 次，完成率为
3 员工职业健康检查率完成100% 定期体检。 本年于 月份已完成员工体检
4 绩效考核完成率100% 1.优化考核机制；
2.考核管理落实到每一个人；
3.严格执行考核标准。 1.认真落实职工考核工作，并保持基层员工工作的积极性
2.坚持末位淘汰制的考核机制，淘汰水平不符合公司发展需求人员。
5 公司注册人员拥有量与公司资质需求配比率=100% 1.加强内部员工培训；
2.熟悉市场挂靠行情；
3.实施资质考试奖励机制。 公司注册人员拥有量与公司资质需求配比率为100%
6 公司ISO9000内、外部质量审查不符合项关闭及时率100% 1.对内外审查发现的不符合项及时组织责任人分析不符合产生原因，制定整改措施按时整改，并及时回复安全质量部；
2.组织部门人员对不符合项进行学习，举一反三，避免类似问题再次发生 已参加公司内、外审核，无不符合项发生
7 部门管理 部门员工各项工作完成率100%
部门员工无安全事故发生，无职业病发生
二、组织机构调整及企业领导班子建设
1、组织机构调整。
根据公司业务范围的调整,今年公司的组织机构进行了部分的调整。为了更好、更高效的推进工作的展开，成立了审计法规部、合同管理部，同时，规范了部门名称，财务部改成了财务资金管理部，对其职责及工作范围进行了新的界定，并异动了骨干人员到相关部门支持其工作。
我们坚持抓大事、理思路、统思想、育人才、定制度、正风气，努力将领导班子建设成为一支“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的四好领导班子队伍，保证了企业持续、快速、健康的发展，促进了企业的兴旺发达。
三、绩效管理方面
公司通过绩效考核，对员工日常行为规范和职业精神，作如下导向：
?公司把自律敬业、积极进取、努力创新的员工作为最大的财富。公司引导教育员工遵守国家法律、法规和公司规章制度，认真履行员工的权利和义务，倡导团结协作、无私奉献的精神，完善和提升公司的企业文化。
?公司激励员工对组织目标的实现进行创造性地工作，公司根据员工在工作中的表现及员工的实际贡献开展各种形式的激励。同时，依据各项管理规定约束员工行为，以避免人为因素对公司生产经营产生消极影响。
人力资源部基于上述原则，在日常工作中对人员的绩效考核做了以下一些工作：
No. 考核项目 备注
1 每月进行全员绩效考核 绩效考核结果是员工进行异动、晋升、降职、调岗、待岗、辞职、除名等最主要依据。同时，也是绩效工资发放的唯一依据。
2 新员工试用期满考核 按照公司要求，试用期统一设定为3个月。如表现特别突出者可在一定范围内推前试用期限。
3 常规的考勤检查 此项工作不仅是对员工个人遵章守法行为的检查，也是对部门日常管理工作的检查。
四、招聘工作
在公司领导的亲切关怀和具体指导下，今年截至XX月XX日总共引进和招聘了各专业人才43人，17个研究生，26个本科生。
1、按照上级部门下达的战略目标、战略定位和发展规划，公司人力资源部制订了“定员、定岗、定编”方案。
1）本年招聘情况：
序号 招聘渠道 收到简历数 面试人数 到岗人数 备注
1 网络招聘 212 70 14
2 校园现场招聘 207 67 15
3 人才市场招聘 142 90 14
2）招聘渠道的开发与维护?
序号 招聘渠道 性质 保持客户 合作客户 优势
1 网络招聘 主要渠道 4 2 成本费用一般，主要适合中层及普通人才招聘
2 校园招聘 主要渠道 8 5 花费人力及时间成本较大，但有利于培养、储备人才，建立人才梯队
3 人才市场 主要渠道 3 2 主要适合中层及普通人才招聘
4 猎头招聘 特殊渠道 2 0 成本费用大，主要满足高层管理类岗位及高级专业类岗位的招聘
3）尽管通过我们的工作，从引进人员的数量上来看，基本能够满足公司今年经营对人员的需求，在明年工作中，我们有如下建议：
?仍坚持按照公司管理经营实际的需求进行人员引进和配置的原则，以降低成本；
?招聘渠道还需不断挖掘与维护，紧跟招聘市场行情，以便招聘工作顺利开展；?
?对职工岗位每项职责进行分解，并制定考核评定标准，根据考核结果进行薪酬分配，更加完善、更加科学和公平的薪酬体系及贴近市场的薪酬标准，不仅增加了公司对外部人才的吸引力，稳定了在职员工的心态，同时对招聘工作中拟引进人员的定岗定薪，变得更具操作性；
五、人员培训工作的开展
公司以全员培训、人才培养为主要手段，实施人力资源开发战略，有计划地提高员工整体素质，促进人力资本增值。在实际工作中，我们主要抓了从下面几个方面的培训工作：
1）培训效果评价
No. 培训项目 内容和效果
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